Conditions Générales de Vente
1 : Objet
Les présentes Conditions générales de Vente définissent les relations contractuelles entre Neil Villard – Photographies via le site www.veilvillard.ch et ses clients.
Toutes commandes passées par Internet impliquent acceptation des présentes Conditions générales de Vente. Si une condition venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente.
Neil Villard – Photographies se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.
2 : Commande
Le client passe sa commande selon le processus en vigueur sur le site. Un clic sur l’icône « Ajouter à ma commande », entraîne l’acceptation des prix, volumes et quantités des produits mis dans le panier.
Toute commande est précédée de l’ouverture d’un compte avec identification du client. Le client est tenu de fournir toutes informations nécessaires à la livraison : adresse, code d’accès, étage, N° de téléphone, etc. auquel il peut être joint au besoin dans la journée pour prise de rendez-vous.
Les informations enregistrées sont considérées comme valant preuve des transactions conclues entre Neil Villard – Photographies et ses clients.
Neil Villard – Photographies se réserve le droit formel de ne pas accepter une commande.
3 : Tarifs
Les prix de nos produits sont indiqués en francs suisses. Une participation d’expédition et de transport sera appliquée et précisée au moment de la validation de la commande.
Neil Villard – Photographies se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande, sauf si une rectification notable des tarifs était due à une variation de prix d’un de nos fournisseurs auquel cas nous pourrons annuler ladite commande sans compensation.
4 : Disponibilités produits
Les offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site.
Lorsqu’une commande est passée sur le site Neil Villard – Photographies nous nous engageons à vérifier la disponibilité du (ou des) produit(s) commandé et de vous tenir informez dans les meilleurs délais si ceux-ci étaient indisponible.
En cas d’indisponibilité ou d’un délai supérieur à 30 jours, nous pourrons annuler sans frais votre transaction.
5 : Livraison
Pour les livraisons à domicile, il faut qu’une personne soit présente dans la journée sur le lieu de livraison (avec pièce d’identité, voir supra), sinon les frais de re-livraison sont à la charge du client.
La livraison est effectuée par délivrance à un expéditeur par un transporteur, sauf exception par La Poste Suisse.
Les délais de livraison ne sont indiqués qu’à titre indicatif et ne peuvent donner lieu, de la part de l’acheteur, ni à l’annulation de la commande ni à une demande de dommages-intérêts en cas de retard dû à un quelconque événement. En cas de doute, le client peut se renseigner, avant de passer la commande à Neil Villard – Photographies.
Dans le cas d’une livraison par un transporteur, ou toute personne mandatée, il convient au client, de vérifier le contenu des colis reçus, le client prendra le temps nécessaire aux fins de vérifications au moment de la livraison. Le destinataire doit mentionner sur le bordereau de livraison, toute anomalie, il devra vérifier à la livraison les colis de façon détaillée, aussi bien à l’intérieur (contenu des colis), que l’aspect extérieur (carton abîmé). Les produits voyagent aux risques et périls de l’acheteur auquel il appartient, en cas d’avarie ou de manquant, de faire toute constatation nécessaire et de confirmer ses réserves par lettre recommandée avec avis de réception auprès du transporteur et de Neil Villard – Photographies dans les deux jours qui suivent la réception des marchandises.
Le client reconnaît que Neil Villard – Photographies puisse pratiquer des livraisons partielles en cas de rupture de stock sur certaines références.
6 : Facturation
La facture sera immédiatement adressée au signataire du bon de commande, titulaire d’un compte chez Neil Villard – Photographies.
7 : Paiement
Le principe du paiement sur un site internet consiste de régler d’avance par carte bancaire ou par Twint.
Neil Villard – Photographies avertit la clientèle que les paiements par carte bancaire font l’objet d’une attention particulière, à ce titre, le paiement par carte bancaire est redirigé vers un système sécurisé, aucun numéro de carte bancaire n’est stocké dans nos systèmes.
8 : Défaut de paiement
Dans l’hypothèse où Neil Villard – Photographies ne pourrait obtenir le règlement de sa facture, la commande serait immédiatement annulée.
9 : Réserve de propriété
La société Neil Villard – Photographies se réserve expressément la propriété des marchandises livrées jusqu’à paiement intégral de leur prix en principal et intérêts. À défaut de paiement intégral du prix des produits en principal et intérêts, Neil Villard – Photographies peut à tout moment, reprendre les produits chez le client.
10 : Confidentialité
Les informations communiquées sur le site Internet Neil Villard – Photographies au vu du traitement d’une commande resteront confidentielles. Sur demande le client dispose d’un droit de consultation, de modification, de rectification et de suppression des données qu’il a communiquées.